传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8394：好评
带老人孩子来平遥古城，看了很多游记都说程家老院不错。携程点评分数也很高，我们选择了北大街店因为这里离北门停车场比较近。从车上拿东西比较方便，二是这边是平房老人住比较方便……小院很安静，房东也很热情，小院住的很舒服……离店时还送了仿古的银票留纪念……闺女非常喜欢，和东家的小哥哥玩的非常好……有机会还会再光顾……
会员9266：好评
北门过来走几步路就到了，周边比较安静，老板很好，很耐心帮你解答各种古城问题，房间稍微小了点，不过到了古城基本都不会待在房里，其他方面都可以接受。
会员1568：好评
环境优雅，服务超好，早餐可口，离北关停车场很近